La vie d'un avis
Vous êtes nombreux, chaque jour, à nous laisser des avis et nous en sommes ravis 🤩. Un grand merci à vous car vos avis nous aident à mieux comprendre vos besoins et à améliorer notre application à travers de meilleures fonctionnalités et de meilleurs séances ou programmes de sport. Il existe plusieurs manières de nous partager vos expériences, vos ressentis, vos questions, votre satisfaction. Alors pour trouver le bon moyen de prendre contact avec nous, on vous explique tout dans cet article :)
Les avis sur Google Play et Apple Store
Chaque semaine, l'équipe se relaie pour répondre aux avis laissés sur Google Play ou l'Apple Store.
Notre mission ? Vous répondre le plus rapidement et le plus efficacement possible !
Si votre question est d'ordre technique, nous vous proposerons de nous contacter directement via l'adresse [email protected]. C'est notre support technique en lien direct avec nos développeurs !
Ils essaient de comprendre au mieux votre problème et de vous apporter une solution rapide et durable. C'est également à cette adresse que vous pouvez nous remontez les bugs. Grâce à vos retours, nos développeurs peuvent résoudre les éventuelles anomalies rencontrées et les corriger dans les mises à jours régulières de notre application.
Programme d'entraînement et conseils sportifs
Après chaque séance ou programme réalisé, vous avez la possibilité de nous laisser un avis. Ce sont nos coachs qui y répondent.
Ils conçoivent les plans et séances d'entraînement et écrivent les conseils qui vous permettent d'atteindre vos objectifs. Ce sont des experts sportifs qui pourront vous conseiller au mieux. Ils pourront également adapter, corriger, améliorer une séance ou un programme s'il n'est pas assez explicite, s'il vous manque des consignes, s'il est trop difficile, facile, etc.
Les réseaux sociaux
Enfin, vous avez également la possibilité de nous contacter via les réseaux sociaux !
Nous avons ouvert un compte Facebook et Instagram, afin de vous faciliter l'accès aux informations nous concernant : nouvelles fonctionnalités, trucs et astuces, conseils, vie de l'équipe, des challenges, des jeux, etc ...
Partager avec nous vos aventures sportives, c'est voir en direct ce pour quoi nous travaillons ... c'est un réel bonheur que de vous lire et de découvrir vos victoires et vos fiertés !
On adore ❤️
C'est un réel plaisir de lire vos performances, vos réussites, et la joie que vous apporte les bénéfices du sport sur votre forme et votre santé. Vos partages nous motivent et nous rendent nous aussi plus forts :) C'est vraiment grâce à vous que nous pouvons vous proposer une application au top, qui vous convient et vous accompagne parfaitement dans vos objectifs ! :)
On a hâte de continuer à vous lire et à vous répondre. Vous l'aurez compris, les avis sont importants pour nous alors on se retrouve sur Google Play ou l'Apple Store, les réseaux sociaux et sur les séances et programmes de sport :)
A très bientôt !
